+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителя в административном порядке

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Защита прав потребителя в административном порядке

Данный автореферат диссертации должен поступить в библиотеки в ближайшее время Уведомить о поступлении. Филатова Мария Витимовна. Защита прав потребителей в Российской Федерации гражданско-процессуальные и административно-правовые аспекты : Дис. Глава 1. Правовое регулирование отношений с участием потребителей Формы защиты прав и интересов потребителей и подведомственность дел о защите прав и интересов потребителей

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Акты, действия бездействие должностных лиц Управления Роспотребнадзора по РК и его территориальных отделов, могут быть обжалованы в досудебном и или судебном порядке. Досудебный порядок обжалования 1.

Вы точно человек?

Елена Кантерман. Как открыть торговлю: документы, процедура, бухучет и расчеты. Торговая деятельность для предприятий: документы, процедура, бухучет и расчеты. Согласно ст. А невыполнение этого требования может повлечь за собой серьезные штрафы. Субъекты хозяйствования далее — СХ , занимающиеся торговлей, обязаны соблюдать не только это требование законодательства, защищающее права потребителей, но и ряд других. Какие именно, рассмотрим в консультации. Помимо требования о предоставлении потребителям необходимой информации, п.

Наименование собственника торговой точки или уполномоченного им органа. В данном случае необходимо указать сведения, которые содержатся в Едином реестре юридических лиц, физических лиц — предпринимателей и общественных формирований. Адреса и номера телефонов органов, обеспечивающих защиту прав потребителей. К таким органам относятся ч. Лицензии на осуществление видов торговли, подлежащей лицензированию.

Заметим, что в п. Но логичнее разместить этот документ именно в уголке покупателя. Напомним, перечень видов торговли, подлежащих лицензированию, можно найти в ст. Обратите внимание! Раньше СХ был обязан иметь в уголке покупателя книгу отзывов и предложений. В то же время в некоторых правилах, касающихся продажи отдельных видов товаров, указания на наличие этой книги остались, например, в п.

Итак, помимо общих требований законодательства, касающихся всех СХ, осуществляющих торговлю см. За такое нарушение работники предприятия торговли, а также предприниматели могут быть привлечены к административной ответственности на основании ст. Причем информация должна быть предоставлена покупателю до покупки товара и при этом она не считается рекламой. Производитель продавец обязан довести до сведения потребителя информацию о продукции, которая при определенных условиях может быть опасной для его жизни, здоровья и имущества, окружающей природной среды, и возможных последствиях ее потребления использования.

Обратите внимание: нормативно-правовыми актами, в том числе техрегламентами, могут быть установлены дополнительные требования к содержанию информации о продукции. Если указанными документами установлены специальные требования к содержанию информации об определенных видах продукции, положения этой части применяются в части, которая не охватывается такими специальными требованиями. Такая информация может содержаться в сопроводительной документации, которая прилагается к товару, на этикетке, а также в маркировке и т.

Важно, чтобы это было наглядно и доступно для покупателя ч. Информация о товаре может быть размещена в местах, где этот товар реализуется, а также с согласия покупателя может доводиться до него с помощью средств дистанционной связи. Работникам торгового предприятия или предпринимателю грозит административный штраф на основании ч.

Учтите: если покупателю предоставлена недостоверная информация о товаре при условии, что она не причинила вреда жизни и здоровью покупателя , на СХ может быть наложен штраф на основании ч. Помимо административного штрафа к СХ может быть применена финансовая санкция согласно п. Кроме вышеназванных штрафов, продавца могут ожидать неприятности и со стороны покупателя, у которого есть определенные права на этот счет в виде требования возмещения причиненных ему убытков. Так, согласно ч.

Осуществляя торговлю, продавец обязан соблюдать правила, касающиеся указания цены на товар, установленные ч. Проверять СХ и налагать финансовые и административные санкции за нарушения в сфере защиты прав потребителей уполномочена Госпродпотребслужба и ее территориальные органы.

Полномочия этого госоргана в сфере контроля за соблюдением законодательства о защите прав потребителей определены в ст. Финансовые санкции, предусмотренные ст. Применять такие штрафы вправе руководитель Госпродпотребслужбы, его заместители, начальники территориальных органов Госпродпотребслужбы и их заместители.

Решение о наложении штрафов принимается на основании актов проверки и оформляется постановлением п. Для добровольной уплаты штрафа установлен дневный срок после получения постановления п. Госпродпотребслужба применяет админштрафы, предусмотренные ст. Такие полномочия службы закреплены в ст. Если наложенный админштраф не будет обжаловаться, то его необходимо уплатить не позднее 15 дней со дня вручения нарушителю постановления о наложении штрафа, а при его обжаловании или опротестовании — не позднее 15 дней со дня получения уведомления об оставлении жалобы протеста без удовлетворения ст.

Постановление о наложении админштрафа может быть обжаловано в административном или судебном порядке. Срок подачи жалобы — 10 дней со дня вынесения постановления ст. Важно знать: в случае неуплаты штрафа в установленный срок он будет взыскан в принудительном порядке Государственной исполнительной службой в двойном размере суммы, определенной в постановлении, с оплатой расходов на учет правонарушений ст.

СХ, осуществляющие торговую деятельность, должны выполнять ряд требований законодательства о защите прав потребителей, в частности, оформить уголок покупателя и предоставить покупателям необходимую информацию о товаре. Невыполнение требований законодательства о защите прав потребителей может привести к штрафам. Источники для целей ТЦО: реальная бухгалтерская практика и аналитика. Повторный запрос от налоговой: предоставлять ли информацию? Проверяет Госпродпотребслужба.

Лучшие материалы. Переходы: общая система - единый налог Акценты статьи: фискальный интерес как двигатель бухгалтерского прогресса; кому мешали беспроцентные дебиторские задолженности и обязательства и зачем особые правила их учета убрали из стандартов; в П С БУ внесены изменения: это политика или оценка; как в Использование автомобиля в работе офиса: правовые аспекты.

Автомобиль на предприятии: приобретение, оформление, учет, страхование, списание Рассмотрим ситуацию, когда предприятие планирует взять у своего учредителя другого физлица легковой автомобиль для использования в хозяйственной деятельности. В консультации расскажем о вариантах оформления этой опера Поступление автомобиля на предприятие: учет.

Подписаться Быстрый поиск надежных решений и практической информации Поиск Вход. Главное Все материалы Организационные документы Планирование деятельности Бухучет и налогообложение Оплата труда и кадровый учет Юридическая поддержка. Подписаться на Uteka Техподдержка. Мой кабинет. О конкурсе Личный кабинет Рейтинг. Все разделы Книги Проф. Календарь бухгалтера Данные для расчетов Калькуляторы Формы отчетности. Мир позитива. Моя профессия Моя жизнь Хочу стать бухгалтером Uteka Открытки.

Все курсы Рейтинг Партнерство Техподдержка. Uteka Я ищу Где искать: Публикации. Правовая база. Получите доступ к более 2 миллионов готовых решений, публикаций и обзоров.

Коммерция Хозяйственные операции Как магазину выполнить требования по защите прав потребителя. Хозяйственные операции. Как магазину выполнить требования по защите прав потребителя Елена Кантерман uteka. Как открыть торговлю: документы, процедура, бухучет и расчеты Торговая деятельность для предприятий: документы, процедура, бухучет и расчеты Согласно ст. Уголок покупателя Помимо требования о предоставлении потребителям необходимой информации, п. В уголке покупателя должна быть представлена следующая информация: 1.

Статьи по теме Источники для целей ТЦО: реальная бухгалтерская практика и аналитика Быстрая регистрация E-mail. Благодарим за регистрацию на сайте Uteka.

Для подтверждения вашего e-mail адреса вам на почту было отправлено письмо. Пожалуйста, перейдите по ссылке указанной в письме Отправить повторно е-мейл с подтверждением.

Комментарии к материалу. Новое Правовые советы Использование автомобиля в работе офиса: правовые аспекты Автомобиль на предприятии: приобретение, оформление, учет, страхование, списание Рассмотрим ситуацию, когда предприятие планирует взять у своего учредителя другого физлица легковой автомобиль для использования в хозяйственной деятельности. Обновлено Подписаться на Uteka: Коммерция - грн.

Бюджет - грн. Агро - грн. Медицинские КНП - грн. Cпецпроекты - грн.

Защита прав потребителей чем занимается

Чем занимается Роспотребнадзор — Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека? Он проводит мероприятия, направленные на сохранение надлежащей санитарно-эпидемиологической обстановки в стране, осуществляет соответствующие проверки. Положение о Роспотребнадзоре Права и обязанности при проведении проверок Компетенция по защите прав потребителей Роспотребнадзор далее — Служба — федеральный орган исполнительной власти, реализующий свои функции как непосредственно, так и через управления на местах. Согласно положению основная функция Службы заключается в разработке и реализации государственной политики в сфере защиты прав потребителей, определении санитарно-эпидемиологических правил и гигиенических нормативов, а также надзоре за их соблюдением. Они осуществляются в целях оценки деятельности юридических и физических лиц, в том числе производимой и реализуемой ими продукции, на предмет соответствия требованиям законодательства. Для этого Служба разрабатывает административные регламенты, отражающие сроки и этапы их проведения п. Особое внимание уделяется непосредственно правилам выполнения административных процедур при проведении проверок раздел 3 Регламента.

Административная защита прав потребителей

Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей осуществляется уполномоченным федеральным органом исполнительной власти далее - орган государственного надзора в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. К отношениям, связанным с осуществлением федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей, организацией и проведением проверок изготовителей исполнителей, продавцов, уполномоченных организаций или уполномоченных индивидуальных предпринимателей, импортеров, владельцев агрегаторов , применяются положения Федерального закона от 26 декабря года N ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля надзора и муниципального контроля". При осуществлении федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей органом государственного надзора проводятся контрольные закупки в порядке, установленном Федеральным законом от 26 декабря года N ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля надзора и муниципального контроля". Контрольная закупка товаров работ, услуг может быть проведена органом государственного надзора незамедлительно с одновременным извещением органа прокуратуры. Должностные лица органа государственного надзора в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, имеют право:.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителя

Елена Кантерман. Как открыть торговлю: документы, процедура, бухучет и расчеты. Торговая деятельность для предприятий: документы, процедура, бухучет и расчеты. Согласно ст. А невыполнение этого требования может повлечь за собой серьезные штрафы.

Судебная защита прав и свобод гражданина в нашей стране гарантирована ст.

В соответствии с Конституцией РФ каждый вправе защищать свои права и свободы всеми способами, не запрещенными законом, каждому гарантируется государственная и судебная защита прав и свобод статьи 45, Основные положения Закона о защите прав потребителей предусматривают охрану и реализацию фундаментальных прав и законных интересов потребителей.

Как магазину выполнить требования по защите прав потребителя

Административный порядок защиты прав подразумевает обращение потребителя в соответствующие контролирующие органы:. Обращение в федеральные органы исполнительной власти бывает затруднено тем, что они расположены далеко не в каждом административном центре. В заявлении следует изложить все обстоятельства дела. В соответствии с действующим законодательством ответ должен быть дан в течение 3 дней, в исключительных случаях — в течение 10 дней.

Доцент кафедры гражданского права и процесса Белгородского государственного университета, кандидат юридических наук. Родилась 19 сентября г. Шелекса Архангельской области.

Статья 40. Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей

Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей. Купить систему Заказать демоверсию. Статья Федерального закона от Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей осуществляется уполномоченным федеральным органом исполнительной власти далее - орган государственного надзора в порядке , установленном Правительством Российской Федерации. Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей включает в себя:. К отношениям, связанным с осуществлением федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей, организацией и проведением проверок изготовителей исполнителей, продавцов, уполномоченных организаций или уполномоченных индивидуальных предпринимателей, импортеров, владельцев агрегаторов , применяются положения Федерального закона от 26 декабря года N ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля надзора и муниципального контроля". При осуществлении федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей органом государственного надзора проводятся контрольные закупки в порядке, установленном Федеральным законом от 26 декабря года N ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля надзора и муниципального контроля".

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ ПОРЯДОК ЗАЩИТЫ ГРАЖДАНСКИХ ПРАВ

Схема известная: застройщик рассчитывается со своим подрядчиком - строительной фирмой не полностью деньгами, а частично передает в зачет квартиры. Строителям необходимо покупать стройматериалы для работы. Но деньги им самим нужны: на зарплату, налоги и прочее.

6 Административный порядок защиты прав потребителей в диссертации рассматривается преимущественно на примере работы федерального.

Задать свой вопрос вы можете из любого региона России круглосуточно. Если в момент поступления вопроса юриста не окажется на месте, попробуйте связаться с нами позже либо позвоните по телефону, указанному на сайте компании.

Моя жена, я и даю. Авдей Спасибо, познавательный материал. Буду знать теперь, как налоговиков лесом слать tingcennica Это все хрень сабачия.

В данной теме Вы можете получить бесплатную консультацию автоюриста (автоадвоката) по вопросам увеличения страховой выплаты после ДТП (по КАСКО и ОСАГО), обжалования отказов страховых компаний, по проведению независимой автоэкспертизы:Страховая выплатила деньги,но мы считаем мало,будем обращаться в независимую.

Можно ли пользоваться деньгами или до суда. Вы можете использовать данные денежные средства. Однако не рекомендуется восстанавливать ТС до вынесения решения судом, так как в процессе рассмотрения дела возможно направление его на судебную экспертизу и будет лучше, если судебный эксперт осмотрит сам автомобиль, а не сделает заключение на основании одних только фотографий.

Мы специализируемся на следующих видах консультаций: бесплатная юридическая консультация для новых клиентов, бесплатная юридическая консультация онлайн. Затем 200 рублей за каждые последующие 10 минут. Мы помогаем инвалидам: стомированным больным, детям-инвалидам, инвалидам I, II и III группы со скидкой.

Поскольку мы НЕ государственная ЮК и время-деньги, то, пожалуйста, готовьте свои вопросы и документы заранее.

Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда. Военнослужащие, причинившие вред не при исполнении обязанностей военной службы деятельностью, связанной с повышенной опасностью для окружающих (использование транспортных средств, механизмов, взрывчатых веществ, осуществление строительной и иной связанной с нею деятельности и т.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. mondnothi

    Спасибо, пост действительно толково написан и по делу, есть что почерпнуть.

  2. Ангелина

    Жаль, что сейчас не могу высказаться - нет свободного времени. Но освобожусь - обязательно напишу что я думаю.

  3. Владимир

    Я считаю, что Вы не правы. Я уверен. Давайте обсудим. Пишите мне в PM, поговорим.

  4. biocoko

    Браво, блестящая идея и своевременно