+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителей при браке телефона

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Защита прав потребителей при браке телефона

Статья Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

На сегодняшний день львиную долю обращений, поступающих в Управление Роспотребнадзора по ЕАО от потребителей за защитой своих прав, составляют случаи споров при покупке сотового телефона.

Права потребителя при покупке в интернет-магазине

Да можете ст. Напишите и вручите письменную претензию, если добровольно деньги не вернут в течение 10 дней, обращайтесь в суд. Вы вправе требовать от продавца возврата денежных средств. Вам необходимо написать претензию в 2-х экземплярах один оставите себе с отметкой продавца о вручении , в претензии напишите что вы отказываетесь от исполнения договора купли-продажи и требуете возврата вам уплаченной за товар суммы.

Претензия рассматривается в течение 10 дней. Если ответа не будет от продавца после истечения этого срока, то обращайтесь в суд с исковым заявлением о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных за товар денежных средств. Удачи Вам! Вам следует воспользоваться ФЗ "О защите прав потребителя" и составить претензию в двух экземплярах.

На Вашем экземпляре должны расписаться о принятии с указанием даты Ф. О принявшего и его должности. Можно отправить претензию и почтой, но обязательно заказным письмом с уведомлением. Уведомление о получении подколите к вашей копии экземпляру претензии. Необходимо учесть, что согласно статье 23 Закона "за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков Согласие на обработку персональных данных.

Политика обработки персональных данных. Консультация юристов. Задать вопрос юристам Заказать документ Искать ответы Каталог юристов.

Вопросы и заказы. Защита прав потребителей. Ищите ответ? Задайте вопрос юристам! Задать вопрос. Автор вопроса - Аноним. Добрый день. Купила телефон, через 5 дней он сломался. Телефон отправили на экспертизу. Когда я пришла в магазин мне сказали что телефон только менять на другой телефон этой же марки, модели , но акт не показывали и говорит что я не имею права требовать деньги. Могу ли я потребовать деньги вместо телефона? Защита прав потребителей Полярный Пожаловаться модератору.

Юридическое агентство "Правовая перспектива", ООО Проничкина Яна Игоревна Оставляйте Ваш отзыв. Ильченко Сергей Евгеньевич Задайте свой вопрос юристам. Похожие вопросы. Возврат денег за неисправный телефон за время гарантии ломался дважды Как вернуть деньги за неисправный товар, если компания находится в Украине?

Просрочены сроки ремонта товара, вернут ли деньги? Еще вопросы. Полезные статьи. Права потребителя на обмен товара Знаешь право - имеешь право. Юридические консультации.

О защите прав потребителя при покупке сотового телефона.

Казахстанский юрист Мухтар Кусаинов объяснил недавние поправки в закон "О защите прав потребителей", передает корреспондент Tengrinews. Раньше сотовые телефоны ненадлежащего качества можно было в течение 14 дней вернуть, чтобы обменять на другие или чтобы получить свои деньги обратно. Иллюстративное фото: unsplash. То есть покупатель выбрал устройство, передал деньги, а продавец - товар.

Могу ли я потребовать деньги вместо телефона с заводским браком?

Что делать если мобильный телефон оказался некачественным? Справка: За 8 месяцев г. В последнее время все большее число граждан обращается в различные органы по защите прав потребителей с жалобами на качество мобильных телефонов. Хотя процент их по сравнению с предыдущими годами значительно снизился. Но, несмотря на это, даже у качественных телефонов может быть скрытый заводской брак.

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Шоппинг в интернете стал повседневностью. Но в связи с растущей популярностью онлайн-покупок возникает много вопросов, касающихся обмена и возврата товаров. Приобретение товаров в интернет-магазине регулируется ст. Возникшие проблемы с покупками в сети нужно решать, опираясь на этот закон. Недобросовестный продавец, услышав вашу осведомленность в своих правах, может пересмотреть свою позицию.

При обнаружении покупателем дефектов приобретенного товара, которые не были оговорены продавцом, покупатель вправе вернуть товар ненадлежащего качества и потребовать его замены на качественный товар или возврата уплаченной за него суммы ст. Законодательство РФ уполномочивает органы государственного надзора, а также органы местного самоуправления разрабатывать государственные региональные программы и механизмы в такой сфере, как защита прав потребителей.

Да можете ст. Напишите и вручите письменную претензию, если добровольно деньги не вернут в течение 10 дней, обращайтесь в суд.

Защита прав потребителя при покупке сотового телефона

Потребитель — физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее или использующее товары работы, услуги исключительно для личных, бытовых, семейных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Внимательно знакомьтесь с информацией о товаре технический паспорт, инструкция по эксплуатации, этикетка, ярлык и т. Информация о товаре должна быть полной и достоверной, на русском и или белорусском языках. При приобретении товара Вы имеете право на ознакомление с документами продавца, подтверждающими его наименование и право на занятие деятельностью. У лица, которое непосредственно подписывает договор от имени продавца также желательно попросить документы, подтверждающие его полномочия, и проследить, чтобы сведения о нем были внесены в договор.

Купить систему Заказать демоверсию. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества. Статья

Защита прав потребителей: закон о возврате товара

Эта статья подготовлена на основе многочисленных обращений потребителей по спорам с продавцами при возникновении неисправностей сотовых телефонов. В соответствии с ст. Вместе с тем, постановлением правительства РФ от Сотовые телефоны входят в этот список. Вывод: Если сотовый телефон абсолютно исправен, но не подходит Вам по каким-то причинам не удобный, не выполняет каких-то функций и т. Примечание: Многие покупатели, пытаясь возвратить в магазин исправный сотовый телефон ссылаются на то, что при продаже продавец ввел в заблуждение, не правильно рассказал о свойствах аппарата. Действительно, в соответствии со ст.

Владелец отказывается платить за приватизацию и грозится подать в суд на дочь за неуплату вместо него за приватизацию. Проживать в квартире владелец так же запрещает прописанным лицам.

Вопрос, можно ли переоформить приватизацию на мать или дочь, и возможно ли будет отсудить таким способом, после оплаты, часть квартир для дальнейшего проживания в. Закончил университет в этом году - сейчас начал проходить обязательную отработку в течение 2- х лет.

Возврат товаров по Закону о защите прав потребителей. При обнаружении покупателем дефектов приобретенного товара, которые Также нормы Закона о защите прав потребителей на возврат телефона не.

Также стоит упомянуть, что юридическая консультация, предоставляемая по телефону бесплатно, носит характер первичной или, так сказать, вводнойа потому не стоит расценивать ее как акт безвозмездного предоставления всего спектра профессиональных дорогостоящих услуг.

Как правило, процедура связи с оператором включает в себя выполнение следующих пунктов: Преимущества обращения к консультанту в режиме онлайн Бесплатная помощь юриста имеет ряд безусловных качественных характеристик, к которым помимо перечисленных выше относятся:Долг по расписке Почему мы предоставляем юридическую консультацию бесплатно в Москве Часто наши клиенты спрашивают у нас, почему юридическая консультация бесплатная на нашем портале.

Именно поэтому получить консультацию юриста вы можете совершенно бесплатно по телефону горячей линии. Ищете где можно получить консультацию опытного юриста.

Нам не трудно делиться своими знаниями в области права, которые помогают нашим клиентам правильно и быстро решать возникшие у них правовые вопросы. Во-первых, в том, что консультация юриста бесплатная. Желательно предварительно записаться к нам на прием по телефону, согласовать время.

Цены на онлайн услуги ниже оффлайн консультаций. Пользователям также предлагается бесплатно узнать ответы по предыдущим юридическим консультациям. Специалисты команды обладает богатым опытом, является профессионалами правовых направлений, постоянно отслеживают текущие изменения законодательства (семейные, жилищные, трудовые, административные правоотношения).

Предусмотрена возможность участия на юридическом, бухгалтерском форуме.

Просто в нем делается отметка, что он не годен для армейской жизни. Для того, чтобы заранее знать годен или не годен человек к военному быту лучше самостоятельно пройти мед. Однако перед вынесением решения военной комиссии будьте готовы к тому, что в военкомате всю процедуру придется пройти повторно. Обращайтесь за первоначальной консультацией к нам на сайт.

Подскажите, куда нужно обращаться. Имеет ли право суд треб. Во время рабочей смены пост покинуть не могу. Обед за 12 часов 1 раз 30 минут, он не входит в табель на оплату.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть некачественный товар?
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. cranamwin

    так и хочеться дунуть....

  2. Римма

    Вполне

  3. Ия

    Какие нужные слова... супер, замечательная идея

  4. Зоя

    Номер не пройдет!

  5. quosiomoder

    Я думаю, что это отличная идея.

  6. thiapmachlelli

    Я считаю, что Вы допускаете ошибку. Могу это доказать.