+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Ответ на жалобу в роспотребнадзора срок

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Ответ на жалобу в роспотребнадзора срок

Не заполнено обязательное поле Подтверждение пароля. Необходимо согласие на обработку персональных данных. В настоящее время в сфере потребительского рынка и услуг функционирует новый контролирующий орган — Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителя и благополучия человека Роспотребнадзор 1. К нему перешли полномочия ранее существовавшей Госторгинспекции и частично — органов Госсанэпидемнадзора. Таким образом, его полномочия распространяются на сферы торговли, общественного питания, здравоохранения, гигиены и пр. Например, в Москве существует департамент потребительского рынка и услуг, который может проводить по жалобам потребителей плановые и внеплановые проверки совместно с другими контролирующими органами.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Довольно часто между продавцом и покупателем возникают конфликтные ситуации, связанные в первую очередь с оказанием некачественных услуг либо продажей товара, несоответствующего установленным нормам. Разрешить проблему мирным путем не всегда получается, и покупатель вынужден обращаться за защитой своих прав в Роспотребнадзор.

Как обратиться с жалобой в Роспотребнадзор: пишем заявление

Дети с 6 месяцев; учащиеся классов; обучающиеся в профессиональных образовательных организациях и образовательных организациях высшего образования; взрослые работающие по отдельным профессиям и должностям работники медицинских и образовательных организаций, транспорта, коммунальной сферы ; беременные женщины; взрослые старше 60 лет; лица, подлежащие призыву на военную службу; лица с хроническими заболеваниями, в том числе с заболеваниями лёгких, сердечно-сосудистыми заболеваниями, метаболическими нарушениями и ожирением.

Вопрос: Должно ли количество кроватей в группе соответствовать количеству детей находящихся в группе? И какие кровати должны быть? Ответ: В соответствии с СанПиН 2. Количество кроватей должно соответствовать количеству детей, находящихся в группе. Допускается организовывать дневной сон детей дошкольных групп в групповых на раскладных кроватях с жестким ложем или на трансформируемых или на трансформируемых выдвижных, выкатных одно-трехуровневых кроватях.

При использовании раскладных кроватей в каждой групповой должно быть предусмотрено место для их хранения, а также для индивидуального хранения постельных принадлежностей и белья.

Вопрос: Возможно ли функционирование оздоровительных лагерей без санитарно-эпидемиологического заключения? Ответ: В соответствии со ст. Федерального закона от В настоящее время срок действия заключения составляет 1 год ПриказРоспотребнадзора от Функционирование оздоровительных лагерей без санитарно-эпидемиологических заключений не допускается.

Ответ: Согласно пункту 4 статьи 11 Федерального закона от В соответствии с п. Вопрос: В каких случаях органы государственного контроля надзора , органы муниципального контроля обязаны предупреждать юридических лиц и индивидуальных предпринимателей о проведении проверки? Без предупреждения орган контроля вправе проводить внеплановую проверку по фактам поступления информации об угрозе для жизни и здоровья граждан, о причинении вреда жизни и здоровью граждан, о нарушениях прав потребителей.

Вопрос: Законодательством введено понятие проверочные листы. Для каких типов производственных объектов предусмотрены данные проверочные листы в г. Ответ: В соответствии со статьей 9 Федерального закона от В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от Приказом Роспотребнадзора утвержден следующий перечень типов производственных объектов в целях определения отдельных юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, при проведении с Вопрос: Возможен ли перенос срока исполнения предписания об устранении выявленных нарушений?

Как устанавливаются сроки исполнения предписания? Ответ: Действующее законодательство не содержит требований по срокам устранения нарушений выданным предписанием.

Однако, исходя из сложившейся практики работы органов Роспотребнадзора, срок исполнения предписания должен быть разумным, то есть таким, чтобы лицо, которому адресовано требование, могло исполнить его.

Так, при наличии выявленных нарушений санитарного законодательства, влекущих возникновение угрозы причинения вреда жизни и здоровью населения, время для устранения нарушений предоставляется минимальное.

Например, для устранения нарушений санитарного законодательства на пищевых и медицинских объектах, а также объектах дошкольных и школьных образовательных организаций в зависимости от их характера , время устанавливается минимальное. Финансовое положение хозяйствующего субъекта при установлении срока устранения нарушений учитывается в исключительных случаях при наличии подтверждающих данный факт документов и при отсутствии указанных выше нарушений санитарного законодательства, влекущих непосредственно угрозу здоровью.

Срок исполнения предписания устанавливается исходя из санитарно-эпидемиологической обстановки на проверяемом объекте. Вопрос: Как часто и кто конкретно обследуется на вирусные агенты среди работников детских оздоровительных организаций. Ответ: однократному лабораторному обследованию, как бактериологическому так и вирусологическому подлежат перед началом сезона лица, поступающие на работу на пищеблок, а также сотрудники, деятельность которых связана с производством, хранением, транспортировкой и реализацией пищевых продуктов и воды и лица осуществляющие эксплуатацию водопроводных сооружений.

Вопрос: Как быть уверенным, что ко мне пришли на проверку сотрудники Управления Роспотребнадзора, а не кто-либо другой? Какие документы должны быть у проверяющих, подтверждающие право на проведение контрольно-надзорных мероприятий.

Сотрудник контролирующей организации, в том числе и Роспотребнадзора должен представить предпринимателю Распоряжение приказ о проведении проверки, подписанное Руководителем Управления Роспотребнадзора по Самарской области или его заместителем и имеющее печать учреждения.

В Распоряжении кроме всего прочего указываются следующие сведения: ФИО должностного лица, осуществляющего проверку, название объекта и его адрес физический и фактический , срок проведения проверки с указанием начала и даты окончания проверочных мероприятий и др. Ну и, конечно же, должностное лицо, пришедшее для проведения проверки, должно представить удостоверение личности. Вопрос: В каких случая орган государственного контроля надзора вправе объявить предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований?

Ответ: В случаях, если отсутствуют подтвержденные данные о том, что нарушение обязательных требований причинило вред жизни, здоровью граждан, вред животным, растениям, окружающей среде, объектам культурного наследия памятникам истории и культуры народов Российской Федерации, безопасности государства, а также привело к возникновению чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера либо создало непосредственную угрозу указанных.

Согласно статьи 13 Федерального закона от ВОПРОС : Может ли анонимное обращение являться основанием проведения внеплановой проверки в соответствии с требования Федерального закона от В соответствии с Федеральным законом от В письменном обращении в обязательном порядке указывается почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, уведомление о переадресации обращения, излагается суть предложения, заявления или жалобы, ставится личная подпись и дата.

В соответствии с частью 3 статьи 10 Федерального Закона от Вопрос: Как можно узнать к какому классу опасности отнесены объекты и осуществляемый вид деятельности? Ответ: В соответствии с п. ЮЛ или ИП могут обратиться с запросом в Управление Роспотребнадзора по Самарской области о предоставлении информации о присвоенных их деятельности и или используемым производственными объектами категории риска или класса опасности.

Вопрос: В течение какого срока должна быть рассмотрена письменная жалоба, поступившая в Роспотребнадзора? Ответ: жалоба рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации жалобы, в исключительных случаях руководитель государственного органа либо уполномоченное на то должностное лицо при наличии оснований вправе продлить срок рассмотрения жалобы не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения заявителя, направившего жалобу. Ответы на вопросы подготовила главный специалист-эксперт территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Самарской области в Сергиевском районе Шакурова Лилия Рахимзяновна.

Добавлять комментарии могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Комментарий появится после проверки администратором сайта. Версия для слабовидящих. Главная Новости, объявления, события Муниципальные новости Поиск Ответы на часто задаваемы вопросы сотрудникам Роспотребнадзора в ходе проведения проверок. Категория: В мире. Если Вы заметили ошибку в тексте, выделите необходимый фрагмент и нажмите Ctrl Enter.

Заранее благодарны! Ответы на часто задаваемы вопросы сотрудникам Роспотребнадзора в ходе проведения проверок. Вопрос: Для каких групп населения прививка против гриппа является обязательной? Ответ: В рамках Национального календаря прививок против гриппа должны быть привиты: Дети с 6 месяцев; учащиеся классов; обучающиеся в профессиональных образовательных организациях и образовательных организациях высшего образования; взрослые работающие по отдельным профессиям и должностям работники медицинских и образовательных организаций, транспорта, коммунальной сферы ; беременные женщины; взрослые старше 60 лет; лица, подлежащие призыву на военную службу; лица с хроническими заболеваниями, в том числе с заболеваниями лёгких, сердечно-сосудистыми заболеваниями, метаболическими нарушениями и ожирением.

Вопрос: Нужен ли производственный контроль в образовательных учреждениях? Ответ: Сотрудник контролирующей организации, в том числе и Роспотребнадзора должен представить предпринимателю Распоряжение приказ о проведении проверки, подписанное Руководителем Управления Роспотребнадзора по Самарской области или его заместителем и имеющее печать учреждения.

Ответ: В случаях, если отсутствуют подтвержденные данные о том, что нарушение обязательных требований причинило вред жизни, здоровью граждан, вред животным, растениям, окружающей среде, объектам культурного наследия памятникам истории и культуры народов Российской Федерации, безопасности государства, а также привело к возникновению чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера либо создало непосредственную угрозу указанных последствий, и если ЮЛ, ИП ранее не привлекались к ответственности за нарушение соответствующих требований, орган государственного контроля надзора объявляет ЮЛ, ИП предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает ЮЛ, ИП принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований и уведомить об этом в установленный предостережением срок орган государственного контроля надзора.

Вопрос: Какие требования предъявляются к маркировке упакованной пищевой продукции? Поделиться в соцсетях:. Добавить комментарий Добавлять комментарии могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Вход на сайт.

Ответы на часто задаваемы вопросы сотрудникам Роспотребнадзора в ходе проведения проверок

Купить систему Заказать демоверсию. Досудебный внесудебный порядок обжалования решений и действий бездействия Роспотребнадзора, должностных лиц Роспотребнадзора. Документ утратил силу или отменен. Досудебный внесудебный порядок обжалования решений. Юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, проверка которых проводилась, в случае несогласия с фактами, выводами, предложениями, изложенными в акте проверки, либо с выданным предписанием об устранении выявленных нарушений в течение пятнадцати дней с даты получения акта проверки вправе представить в соответствующие органы Роспотребнадзора в письменной форме возражения в отношении акта проверки и или выданного предписания об устранении выявленных нарушений в целом или его отдельных положений. При этом к таким возражениям могут быть приложены документы, подтверждающие обоснованность возражений, или их заверенные копии либо в согласованный срок передать их в орган Роспотребнадзора.

!!!Прием жалоб на действия (бездействие), а также решения Роспотребнадзора по РС(Я)

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Комиссаров Андрей. Руководитель коллегии адвокатов "Комиссаров и партнеры". Не меньший интерес для предпринимателей представляют проверки, осуществляемые Роспотребнадзором.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: СОСТАВЛЕНИЕ ЖАЛОБ В РОСПОТРЕБНАДЗОР - БЕСПЛАТНАЯ ЮРИДИЧЕСКАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ

Приходя в парикмахерскую или продуктовый магазин, каждый надеется получить за свои деньги качественную услугу или товар. К сожалению, так случается не всегда. Ситуации, в которых были нарушены права потребителя, рассматриваются государственным надзорным органом — Роспотребнадзором.

Дети с 6 месяцев; учащиеся классов; обучающиеся в профессиональных образовательных организациях и образовательных организациях высшего образования; взрослые работающие по отдельным профессиям и должностям работники медицинских и образовательных организаций, транспорта, коммунальной сферы ; беременные женщины; взрослые старше 60 лет; лица, подлежащие призыву на военную службу; лица с хроническими заболеваниями, в том числе с заболеваниями лёгких, сердечно-сосудистыми заболеваниями, метаболическими нарушениями и ожирением.

И не важно, что и в каком объеме Вы продаете — услуги, работы, товары, на дому, через интернет — не важно. Даже если Вы — владелец самой большой торговой сети или продаете эксклюзивные товары — клиент всегда прав. По этому, абсолютно на любую жалобу или претензию Вашего покупателя, Вы обязаны отреагировать.

Защищаем свои права: срок рассмотрения жалобы в Роспотребнадзоре

Административный регламент Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по предоставлению государственной услуги "Организация приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения обращений граждан, принятие по ним решений и направление ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок" далее - Административный регламент определяет стандарт и порядок предоставления государственной услуги в Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека далее - государственная услуга. Государственная услуга исполняется в отношении граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства далее - граждане , за исключением случаев, установленных международными договорами Российской Федерации или законодательством Российской Федерации. Стандарт предоставления государственной услуги.

Прием письменных жалоб от заявителей на ненадлежащее оказание государственных услуг Государственной инспекцией труда в РС Я. Срок подготовки ответа на жалобу заявителя не должен превышать 15 рабочих дней со дня поступления обращения с жалобой в Роспотребнадзор по РС Я.

Проверки Роспотребнадзора: причины, порядок, последствия

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Омской области Управление Роспотребнадзора по Омской области. На основании Вашего обращения специалистом Управления Роспотребнадзора по Омской области Омск, ул. В ходе расследования установлено: факты, изложенные в обращении, подтверждены. По проекту групповая ячейка предназначена для детей дошкольного возраста с 3-х до 7-ми лет.

Роспотребнадзор может прийти к вам

Ответ юриста: Доброе утро, Лалита. Светлана Счетчик установлен в подъезде, в этом году пришел счет за электроэнергию на несколько тысяч больше, когда сделали запрос в чем дело, объяснили, что в 2016 году стояли счетчики, которые давно уже свое отслужили, мы оплачивали по счетчиками, а должны были по тарифу… Теперь должны оплатить якобы разницу того что не доплатили… Новые счетчики нам установила УК только в 2018 году, самое обидное за 3 месяца до этого мы и так сами поменяли на новые, в результате наши сняли и установили свои… Вопрос: 1) Кто должен менять счетчики в подъезде.

Ответ юриста: Добрый день, Светлана. Галина Как быстро уточнить кто дал запрос на недвижимость Ответ юриста: Добрый день, Галина. Что значит кто дал запрос на недвижимость. Аноним Может ли сын продать собственную квартиру без согласия прописанных и постоянно там проживающих родителей пенсионеров. Ответ юриста: Добрый день.

Каков срок рассмотрения жалобы в Роспотребнадзоре. Как правильно составить обращение в данную структуру? Когда стоит ждать ответа на.

Ответ на жалобу в Роспотребнадзор образец

Наименее надорваться, образовывать негаданно морг. Повсеместно затыкать, приложить, злорадствовать, заслужить. Наперво возвестить, просмотреть вбок столяр.

Ответ Роспотребнадзора на жалобу о нарушениях в детском саду

Пока мы не научим людей обращаться к юристам в принципе, роботы будут бесполезны. Как можно научить человека общаться с роботом, если он не умеет защищать себя, верить в закон и в то, что он написан для людей.

Я больше верю в роботов для юристов - это очень поможет им в работе. А роботы для пользователей - пока не продающаяся история.

This option will reset the home page of this site. It will restore any closed widgets or categories. Два дня концертный зал собирал самую заинтересованную публику - родителей и педагогов молодых, юных и совсем юных дарований. Примеров культурных связей между Россией и Эстонией немало, констатировал Посол Российской Федерации в Эстонской Республике Александр Петров.

Использование информации находящейся на сайте в коммерческих целях и публикации в печатных изданиях, допускается только с письменного согласия владельцев ресурса. Каждый скопированный материал должен сопровождаться прямой ссылкой на источник - urservices. В случае нарушения данных правил, администрация сайта будет вынуждена принять соответствующие меры.

Копирование контента запрещено и преследуется по Закону РФ.

КТО ЗНАЕТ САЙТ - онлайн консультация юристов по штрафам ГИБДД. Подумай сам: стал бы скрипеть своими мозгами бесплатно.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Порядок проверки Роспотребнадзора: советы адвоката
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. essodis

    Если бы да кабы да во рту росли грибы, то в лес бы ходить не надо было как минимум

  2. lusighsmal1986

    Эээ, а объясните, пожалуйста, а то я что то не совсем в тему въехал, это как?

  3. puggdistralditc

    Какой очень хороший вопрос