+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Отдел защиты прав потребителя можга

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Отдел защиты прав потребителя можга

Искать в документе. Об утверждении Положения об Общественной приемной территориальных отделов Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Удмуртской Республике Комментарии Удмуртская Республика. Разделить экран. Ссылка на эту статью Скопировать в буфер Добавить в закладки Добавить комментарий Связанные документы Редакции абзаца Редакции абзаца. Причина отказа Выберите причину Не устраивает стоимость подписки Не устраивает качество работы системы Не нравится полнота документов Предпочитаю другой сервис Нет необходимости в подписке Другая причина Не устраивает стоимость подписки. По вопросам защиты прав потребителей: - Завертяева Галина Григорьевна; - Булдакова Ольга Николаевна По вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия выдача санитарноэпидемиологических заключений, организационные вопросы : - Бакиева Татьяна Юрьевна.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Прием осуществляется: ежедневно в рабочие дни, кроме четверга — работа с документами. Рассмотрение жалоб потребителей и оказание консультативной помощи по законодательству в области защиты прав потребителей.

Сектор защиты прав потребителей, торговли и услуг

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Решение Можгинского районного суда УР от 12 июля г. Мазитов И. Истец считает, что включение в кредитный договор условия об оплате ежемесячных платежей за ведение ссудного счета нарушает его права как потребителя. Всего истцом была уплачена Ответчику комиссия за ведение ссудного счета на общую сумму руб.

Истец просит взыскать с ответчика в свою пользу в счет возмещения убытков, наступивших в результате нарушения банком прав потребителя рублей,проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 27 руб. В судебное заседании истец не явился, направив в адрес суда заявление о рассмотрении дела в его отсутствие,исковые требования поддерживает. В судебное заседании представитель ответчика не явился, направив в адрес суда заявление о рассмотрении дела в отсутствие представителя банка, исковые требования не признал по основаниям,изложенным в возражениях на исковое заявление, заявил о применении к требованиям истца срока исковой давности, который составляет 3 года с момента начала исполнения ничтожной сделки.

На основании ст. Исследовав материалы дела, суд устанавливает следующее юридически значимые обстоятельства дела. Как установлено в ходе судебного заседания, между дд. Общий размер комиссии, выплаченный истцом банку с дд. Данные обстоятельства следуют из содержания искового заявления, подтверждаются исследованными в судебном заседании доказательствами. Исковые требования суд находит законными, обоснованными и подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно ч. В постановлении Конституционного Суда РФ от 23 февраля года N 4-П "По делу о проверке конституционности положения части второй статьи 29 Федерального закона от 3 февраля года "О банках и банковской деятельности" указано, что гражданин является экономически слабой стороной и нуждается в особой защите своих прав, что влечет необходимость ограничить свободу договора для другой стороны, то есть для банков.

Пунктом 1 статьи ГК РФ определено, что договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами императивным нормам , действующим в момент его заключения. Конституционный Суд Российской Федерации в постановлении от При этом конституционная свобода договора не является абсолютной, не должна приводить к отрицанию или умалению других общепризнанных прав и свобод статья 55, часть 1 Конституции Российской Федерации и может быть ограничена федеральным законом, однако лишь в той мере, в какой это необходимо в целях защиты основ конституционного строя, прав и законных интересов других лиц статья 55, часть 3 Конституции Российской Федерации.

Исходя из конституционной свободы договора, законодатель не вправе ограничиваться формальным признанием юридического равенства сторон и должен предоставлять определенные преимущества экономически слабой и зависимой стороне, с тем чтобы не допустить недобросовестную конкуренцию в сфере банковской деятельности и реально гарантировать в соответствии со статьями 19 и 34 Конституции Российской Федерации соблюдение принципа равенства при осуществлении предпринимательской и иной не запрещенной законом экономической деятельности.

Отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать и из договоров на оказание возмездных услуг, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд потребителя-гражданина, не связанных с осуществлением им предпринимательской деятельности.

Таким образом, условия кредитных договоров о предоставлении денежных средств должны соответствовать как требованиям Гражданского кодекса Российской Федерации, так и Закона "О защите прав потребителей". Действующим законодательством предусмотрено право банка взимать комиссию плату за услуги банка по совершению операций с денежными средствами, находящимися на счете ст.

Таким образом, при проведении банковских операции с денежными средствами, находящимися на счете клиента законом предусмотрено взимание комиссии платы. В то время как при выполнении банком других банковских операций - размещение денежных средств на основании кредитных договоров, расчетное обслуживание, взимание комиссии гражданским законодательством не предусмотрено. Вместе с тем, доказательств того обстоятельства, что банком были оказаны услуги Мазитову И.

Выдача кредита, зачисление и списание денежных средств для погашения задолженности - это действия, направленные на исполнение обязанности банка в рамках кредитного договора. Свобода договора, предусмотренная ст. Действия банка по взиманию комиссий за зачисление кредитных средств на счет, за расчетное обслуживание по настоящему кредитному договору не являются самостоятельной банковской услугой.

Указанные виды комиссий нормами Гражданского кодекса РФ, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не предусмотрены. Следовательно, включение в кредитный договор условий об оплате комиссий за зачисление кредитных средств на счет истца, за расчетное обслуживание являются ничтожными, как несоответствующие требованиям закона ст.

При недействительности сделки каждая из сторон обязана возвратить другой все полученное по сделке, а в случае невозможности возвратить полученное в натуре в том числе тогда, когда полученное выражается в пользовании имуществом, выполненной работе или предоставленной услуге возместить его стоимость в деньгах - если иные последствия недействительности сделки не предусмотрены законом пункт 2 статьи Гражданского кодекса Российской Федерации. В суде установлено, что за ведение ссудного счета истец уплатил ответчику за период с дд.

Требования истца о взыскании с ответчика указанной суммы подлежат частичному удовлетворению в связи со следующим. Представитель ответчика заявил о применении к требованиям истца срока исковой давности. Пункт 1 ст. Течение срока исковой давности по указанному требованию начинается со дня, когда началось исполнение этой сделки. Однако условие кредитного договора о взимании комиссии исполнялось по частям - указанное вознаграждение взималось с ответчика ежемесячно.

Согласно п. Правоотношения между истцом и ответчиком носят длящийся характер, поскольку согласно кредитному договору, заключенному между истцом и ответчиком, обязательства наступили не единовременно, а по истечении определенного периода времени согласно графику погашения задолженности. Таким образом, течение срока исковой давности начинается с момента наступления каждого определенного договором факта оплаты истцом вознаграждения за ведение судного счета, так как право требования истца наступает с момента нарушения его субъективного права, то есть после фактической оплаты вознаграждения за ведение ссудного счета.

Учитывая то, что уплата истцом комиссии по условиям договора происходила ежемесячно, то есть периодическими платежами, требование о применении последствий недействительности кредитного договора в части в виде возврате уплаченной истцом комиссии подлежит удовлетворению за последние три года до предъявления иска, то есть с дд.

Требование о взыскании комиссии за ведение ссудного счета, уплаченных ранее указанного срока, удовлетворению не подлежит, как заявленное за пределами срока исковой давности. Оснований для восстановления истцу срока исковой давности суд также не находит, поскольку истец не указал уважительных причин для восстановления срока. Законодатель ввел институт исковой давности для обеспечения стабильности гражданского оборота.

Поэтому восстановление срока исковой давности допускается законом лишь в исключительных случаях. Так, в силу ст. Причины пропуска срока исковой давности могут признаваться уважительными, если они имели место в последние шесть месяцев срока давности, а если этот срок равен шести месяцам или менее шести месяцев - в течение срока давности. Истец не является беспомощным или неграмотным.

Каких-либо уважительных причин для восстановления срока исковой давности для той части требований истца, где он пропущен, суд не усматривает. В связи с изложенным, суд считает необходимым применить последствия недействительности ничтожного условия кредитного договора в части возложения на истца обязанности уплачивать ответчику комиссию за расчетное обслуживание и взыскать с ответчика в пользу истца комиссию за ведение ссудного счета, выплаченную истцом в пределах трех лет до дня предъявления иска в размере руб.

В соответствии с п. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения.

Эти правила применяются, если иной размер процента не установлен законом или договором. Представленный истцом расчет судом проверен и оценен, при этом расчет процентов за пользование чужими денежными средствами должен выглядеть, по мнению суда, следующим образом,с учетом примененного судом срока исковой давности к правоотношениям сторон :. Период с дд. Всего процентов руб. Рассматривая требование истца о компенсации морального вреда, суд исходит из нижеследующего.

В соответствии со статьей 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителей, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Исходя из системного толкования ст. Указанное обстоятельство в силу закона является основанием для возмещения морального вреда. При определении размера компенсации морального вреда, суд учитывает характер причиненных истцу нравственных страданий, требования разумности и справедливости, и считает необходимым взыскать с банка в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 2 рублей.

Оснований для взыскания в соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя суд не усматривает,поскольку истцом не представлено доказательств направления ответчику претензии о возврате уплаченной комиссии за расчетное обслуживание.

В силу ст. Договором на оказание юридических услуг от дд. Учитывая,что представитель в судебных заседаниях не принимал участие, вышеуказанные расходы не подлежат возмещению истцу.

На основании п. Руководствуясь ст. Исковые требования Мазитова И. На решение может быть подана апелляционные жалоба в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме в Верховный суд УР через районный суд. Круглый стол "Законодательные инициативы: медицинские осмотры, диспансеризация и вакцинация — залог охраны общественного здоровья". Программа повышения квалификации "О корпоративном заказе" ФЗ от Исковые требования о взыскании убытков, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда удовлетворены частично ключевые темы: кредитный договор - сроки исковой давности - компенсация морального вреда - защита прав потребителей - свобода договора.

Исковые требования о взыскании убытков, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда удовлетворены частично ключевые темы: кредитный договор - сроки исковой давности - компенсация морального вреда - защита прав потребителей - свобода договора 28 октября Для просмотра актуального текста документа и получения полной информации о вступлении в силу, изменениях и порядке применения документа, воспользуйтесь поиском в Интернет-версии системы ГАРАНТ:.

Председательствующий судья:.

Территориальные отделы

В среду, 15 марта, в честь празднования Всемирного дня прав потребителей специалисты регионального Роспотребнадзора и эксперты Центра гигиены и эпидемиологии Удмуртии проведут Всероссийский день открытых дверей для потребителей. Жители региона в этот день с до смогут получить бесплатные консультации по вопросам защиты прав потребителей, в том числе о правах граждан при дистанционном приобретении товаров и услуг. Специалисты ответят на вопросы о спорных ситуациях, связанных с приобретением товаров и услуг, помогут в создании претензий и исковых заявлений. Добавим, Всемирный день прав потребителей проводится под эгидой ООН с года.

Уполномоченный по правам ребенка в Удмуртии: итоги работы за 1 полугодие

Он рассказал о механизмах контроля за вывозом отходов как со стороны собственников, так и со стороны регионального оператора. На сегодняшний день, если услуга по вывозу отходов не оказывается должным образом, собственники могут обратиться в диспетчерскую службу своего перевозчика. Если проблема систематическая, то можно написать заявление в адрес Регионального оператора по обращению с ТКО. Ему же следует сообщать об обнаружении несанкционированных свалок. Сделать это можно и письменно, и через сайт. Если проблема не решается, то законодательство дает возможность потребителям составить акт о нарушениях периодичности вывоза отходов и обратиться с заявлением в жилищную инспекцию.

Всемирный день защиты прав потребителей марта, приурочен к историческому выступлению в конгрессе США го президента США Джона Фицджеральда Кеннеди 15 марта года. Потребители - это крупнейший экономический слой, который воздействует почти на любое частное или государственное экономическое решение. Кеннеди провозгласил основные права потребителей, которые позднее легли в основу законов о защите прав потребителей во многих странах, включая Российскую Федерацию:.

Разделы: Защита прав потребителя.

Деятельность Уполномоченного по правам ребенка в Удмуртской Республике регламентирована Указом Президента Удмуртии, Положением об Уполномоченном по правам ребенка в Удмуртской Республике. За первое полугодие года в мой адрес поступило обращений, это вдвое больше, чем за тот же период прошлого года.

«День открытых дверей для потребителей» проведёт Роспотребнадзор Удмуртии

Уже дома обнаружила, что его срок годности истекает через 10 дней. Меня это, разумеется, не устроило. Возвращаюсь в магазин, прошу вернуть деньги — отказ, прошу поменять на аналогичный товар с большим сроком годности, забирают чек, крем и уходят, просят подождать.

Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Удмуртской Республике в городе Можге. Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Удмуртской Республике в городе Сарапуле. Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Удмуртской Республике в городе Воткинске.

Служебный вход

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Решение Можгинского районного суда УР от 12 июля г. Мазитов И. Истец считает, что включение в кредитный договор условия об оплате ежемесячных платежей за ведение ссудного счета нарушает его права как потребителя.

Защита прав потребителей

N 1069 (ФТС России. Приказ от 23 сентября 2019 N 1492) О внесении изменений в приложение N 3 к приказу ФТС России от 10 марта 2017 г. N 369 (ФТС России.

Жители Можги завершили обучение по курсу «Реформа ТКО: особенности проведения, защита прав потребителей услуги».

Роспотребнадзор - Можга

Гражданский адвокат Адвокат в гражданском процессе: гражданский представитель. Арбитражный юрист Юрист по арбитражным делам: арбитражные процессы, разрешения споров, представительство в суде.

Отзывы о бесплатной юридической консультации caret-down caret-up caret-left caret-right Спасибо что помогли решить мой вопрос с правильным оформлением документов для подачи претензии в автосалон. Юридические консультации по Интернету Контакты Офисы в Пензе 8 (800) 333-94-83 доб.

В завершение напомним, что дипломированный специалист без промедлений возьмет на себя ответственность за обеспечение конфиденциальности. Он обязательно представит данные о наличии образования, сведения об опыте и другую информацию, интересующую клиента.

Вы получите краткие общие ответы, без учета специфики Вашей ситуации. При чем, как не специалист в юриспруденции Вы вряд ли сможете оценить актуальность и полноту полученной информации. Ведь даже очень квалифицированный адвокат не даст сиюминутно исчерпывающие ответы на все вопросы.

Бесплатная юридическая помощь в рамках государственной системы оказывается адвокатом только в служебном помещении его адвокатского образования и только в случае личного обращения к адвокату гражданина, нуждающегося в такой помощи и имеющего на нее право либо его представителя.

Адвокатская палата Свердловской области является негосударственной некоммерческой организацией, основанной на обязательном членстве адвокатов Свердловской области. Сейчас наиболее популярными смесями для кальяна считаются: клубника, дыня, двойное яблоко, мята, мандарины, манго, кофе и какао. Сегодня Пенсионный фонд в качестве подтверждения назначения пенсии выдает справку.

В топ самых перспективных сфер попали: медицина, IT и работа в МВД. Наименее привлекательными оказались наука, культур.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Станислав

    По моему мнению Вы не правы. Я уверен. Давайте обсудим это. Пишите мне в PM, пообщаемся.

  2. Зинаида

    В этом что-то есть. Раньше я думал иначе, благодарю за помощь в этом вопросе.

  3. tiomogastcu

    песик не плохо так устроился

  4. Филарет

    Браво, мне кажется, это великолепная фраза