+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Образец претензии на вещи

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Образец претензии на вещи

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:. Сервисный Центр далее по тексту - СЦ играет одну из главнейших ролей в цепочке движения товара, в котором потребителем в течение гарантийного срока Казалось бы — как удобно, не покидая дома или своего рабочего места получить желаемый и искомый товар непосредственно по месту своего нахождения Согласитесь, не бывает абсолютно надёжных товаров. Даже в товарах известнейших брэндов брак — не редкость. В порядочных магазинах, независимо от

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Если вас не устраивает качество приобретенного предмета одежды, следует составить на имя продавца претензию, изложив в ней предъявляемые требования. Подача претензии выступает подтверждением соблюдения истцом досудебного порядка урегулирования спора.

Как вернуть некачественную одежду продавцу?

Если вас не устраивает качество приобретенного предмета одежды, следует составить на имя продавца претензию, изложив в ней предъявляемые требования. Подача претензии выступает подтверждением соблюдения истцом досудебного порядка урегулирования спора. Это необходимо для дальнейшей подачи иска в суд.

При наличии правильно составленной претензии, содержащей ссылки на положения законодательства, как правило, спор разрешается положительно. Если же достигнуть с продавцом компромисса не удалось, претензия поможет сократить расходы в процессе судебного рассмотрения дела. Скачать бланк претензии на возврат товара ненадлежащего качества бесплатно в формате word. Однако в документе должны в обязательном порядке содержаться сведения следующего характера:.

Следует составить два экземпляра документа. Один остается у заявителя, а второй передается продавцу. При этом на копии покупателя продавец должен проставить отметку о том, что претензия была им получена. Если продавец отказывается от получения претензии, отправьте полагающийся ему экземпляр и товар по почте на адрес организации. Получить сведения о юридическом адресе организации можно в магазине в специализированном уголке потребителя.

На продавце лежит обязанность по продаже товаров надлежащего качества. Одежда ненадлежащего качества может содержать недостатки, которые возникли при производстве или транспортировке, а также в результате ее эксплуатации покупателем. В целях установления причин возникновения выявленных дефектов проводится экспертиза. Если при обмене товара изменяется его артикул или модель, должен быть сделан соответствующий перерасчет цены.

На товары с дефектами также распространяется гарантийный срок, однако действовать он начинает только с момента приобретения товара потребителем. Исключения из категории гарантийного износа составляют следующие причины дефектов одежды:.

Если на товар установлен гарантийный срок, он передается продавцу. В целях установления причины дефектов товара проводится экспертиза. Следует подготовить одежду для проведения данной процедуры. Если в ходе экспертизы будет подтверждено, что недостатки возникли по вине продавца, то он обязан удовлетворить требования покупателя. Если же такие сроки в отношении товара не установлены, то за потребителем остается право заявить продавцу свои требования в разумные сроки, но не позднее чем через два года с момента покупки.

Срок годности действует в отношении продовольственных товаров, исчисляется с момента изготовления. Гарантийный срок устанавливается для товаров непродовольственных, исчисляется с момента изготовления или после передачи покупателю. Иногда продавец устанавливает различные гарантийные сроки для основной вещи и ее комплектующих. Таким образом, при истечении гарантийного срока на основной товар покупатель вправе заявлять требования только относительно комплектующих.

Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь. Необходимо также принести сам товар.

Однако кассовый чек сохраняется далеко не всегда. Можно ли вернуть товар без него? В частности, статья 18 содержит положение о недопустимости отказа заменить вещь или вернуть за нее денежные средства, если отсутствует кассовый чек. В такой ситуации факт покупки может быть подтвержден, например, с помощью свидетельских показателей. При наличии у товара недостатков покупатель вправе вернуть его и без кассового чека. Посмотрите видео. Как правильно написать претензию:.

Претензия должна быть рассмотрена продавцом в течение десяти дней. В пределах указанного срока продавец изучает документ, он вправе также воспользоваться помощью эксперта. По окончании десятидневного срока продавец обязан предоставить покупателю ответ в письменном виде.

Допустимо отправить по почте или вручить лично. Как правило, в договоре купли-продажи содержатся условия о порядке и сроках подачи и рассмотрения претензии. В соответствии с частью 1 статьи 25 Закона РФ от Данное положение распространяет свое действие на товары надлежащего качества, которые по тем или иным причинам не подходят покупателю например, по цвету, фасону, размеру.

Срок рассмотрения претензии определяется в соответствии с содержащимися в ней требованиями:. Возврат и обмен батареек. Что делать, если отказывают в возврате денег за товар надлежащего и ненадлежащего качества, читайте тут. Обращение в судебный орган При отсутствии ответа на претензию или при наличии отрицательного ответа следует подать иск в суд.

Для рассмотрения дела в суде потребуется грамотно составить исковое заявление. Неправильно составленный документ не будет принят судьей. Скачать образец иска в суд о возврате товара бесплатно в формате word.

В обязательном порядке укажите в исковом заявлении сведения следующего характера:. Составлять документ нужно в нескольких экземплярах, число которых равно количеству участвующих в деле лиц. Иск подается в суды общей юрисдикции. Территориальная подсудность является альтернативной и определяется по выбору истца. Если юридическое лицо, которое выступает ответчиком, имеет большое количество филиалов и представительств, расположенных в различных регионах, допускается подача искового заявления по месту расположения того филиала, в котором была совершена покупка.

Что касается родовой подсудности, то она зависит от цены иска. Если она не превышает руб. Если сумма исковых требований составляет более руб. Истец освобождается от обязанности по уплате государственной пошлины, если стоимость иска не превышает сумму в 1 млн. Сроки рассмотрения гражданских исков устанавливаются статьей Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Дело рассматривается в судах общей юрисдикции в течение двух месяцев с момента подачи иска. Для мирового судьи срок рассмотрения дела составляет 1 месяц с момента принятия искового заявления. Как подать иск в суд самостоятельно:. Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа.

Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:. Если ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме.

Мы поможем решить вашу юридическую проблему. Если статья была полезна, поставь 5 звездочек! Ваш e-mail не будет опубликован. Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев. Как вернуть некачественную одежду продавцу? Содержание Как правильно составить претензию по качеству одежды В каких случаях можно обратиться Какие можно предъявить требования В течение какого срока можно подать претензию Какие необходимо приложить документы Сроки рассмотрения претензии Обращение в судебный орган Куда подавать исковое заявление Сроки рассмотрения Оцените статью.

Или позвоните нам по телефонам: 8 Москва, Московская область 8 Санкт-Петербург, Ленинградская область 8 Федеральный номер для других регионов России Если ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме.

Оцените статью. Автор статьи: Анна Максименко. Комментарии к статье "Как вернуть некачественную одежду продавцу? Будтье первым! Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован.

Претензия (испорчена вещь в химчистке)

До обращения в …………………………………… изделие чистке не подвергалось. По моему требованию ……………………. Принимать …………………………… я отказалась. В соответствии с. Двукратную стоимость повреждённого.. В соответствии с ст. В случае отказа от добровольного удовлетворения моих законных требований я буду вынуждена обратиться в суд с исковым заявлением о принудительном взыскании:.

Что делать, если в химчистке испортили вещь?

Наиболее часто претензии, возникающие при оказании услуг химчистки, связаны с порчей повреждением принятой от потребителя вещи или ее утратой. Нередко вещи, сданные в химчистку, возвращают полинялыми, севшими на несколько размеров, в дырках и т. Бывает, что и не возвращают вовсе. Поэтому, для защиты в подобной ситуации необходимо знать несколько простых правил. При сдаче вещи в химчистку надо проследить за оформлением приемной квитанции. Этот документ нередко содержит и особые условия договора с химчисткой.

Виктории Сергеевны. Островитянова, д.

Претензия - это требование истца к ответчику о выполнении определенных обязательств: уплате долга, возмещении убытков, уплате штрафа, устранении недостатков поставленной продукции, проданной вещи или выполненной работы. Какие документы прилагаются к претензии К претензии заявлению приложите копии имеющихся у Вас документов:.

Химчистка — это предприятие, оказывающее бытовые услуги и выполняющее обработку изделий. Права клиента химчистки или потребителя ее услуг регулируется следующими нормативно-правовыми актами:. Так как, согласно письму Роспотребнадзора от Согласно утвержденным правилам, после передачи в химчистку вещей клиенту должны выдать квитанцию.

Как написать претензию к химчистке за испорченную вещь?

Так, согласно статье 35 ЗоЗПП, в ситуации, когда клиент обнаруживает, что в химчистке испортили его вещь, он может потребовать удовлетворения одного из следующих требований:. Например, сданное в химчистку пальто стоило 5 тысяч рублей, испортив его, химчистка обязана вернуть клиенту уже 10 тысяч рублей. Если же последствия некачественной чистки обнаруживаются уже после того, как клиент забрал вещь и подписал квитанцию об отсутствии претензии, не стоит отчаиваться. Согласно действующему законодательству, клиент сохраняет право на получение денежной компенсации даже после химчистки, но при условии, что им были обнаружены скрытые недостатки, которые выявить в ходе поверхностного осмотра вещи при примерке не представлялось возможным.

Настоящую форму можно распечатать из редактора MS Word в режиме разметки страниц , где настройка параметров просмотра и печати устанавливается автоматически. Для перехода в MS Word нажмите кнопку. Для более удобного заполнения бланк в MS Word представлен в переработанном формате.

Каковы права потребителя, если ему испортили вещь в химчистке и как составить претензию?

Как, не имея юридических знаний, защитить свои права, если химчистка вернула вещь испорченной или вообще ее не вернула? Обратимся к законодательству, чтобы рассмотреть каким образом государство гарантирует защиту ваших прав во взаимоотношениях с поставщиками бытовых услуг. Если после вежливых разговоров химчистка не идет вам на встречу, у вас есть все основания написать претензию, которую химчистка обязана удовлетворить не позднее десяти дней ст. Претензию составляйте в письменном виде все реквизиты имеются у вас в квитанции , желательно в двух экземплярах, для того чтобы у вас было подтверждение получения претензии химчисткой — это подпись, ФИО, должность лица получившего претензию и дата на вашем экземпляре. Скачать образец претензии химчистке за испорченную вещь. Представим, что химчистка не принимает претензию, тогда вам необходимо отправить ее по почте с уведомлением. Впоследствии вам понадобятся подтверждение почтового отправления, поэтому сохраните документы.

Кроме того, возможно получить ответы на вопросы очень. Но для этого важно четко понимать, как именно задавать интересующий вопрос, и что нужно указывать для того, чтобы получить максимально развернутый и полезный ответ.

Вовсе не обязательно это связано лишь с какой-то серьезной проблемой или долгами. Это вполне может быть желание узнать свои права в той или иной ситуации. Именно поэтому адвокаты бесплатно предлагают разъяснить тот или другой вопрос, так как иногда весьма сложно даже просто трактовать норму законодательного акта. Сразу следует отметить, что подобная помощь идеально подойдет тем, кто хочет получить рекомендательный характер, проконсультироваться в целом.

Претензия (испорчена вещь в химчистке) Главная > КАТЕГОРИИ СПОРОВ > ОБРАЗЦЫ ПРЕТЕНЗИЙ > Претензия (испорчена вещь в химчистке).

В соответствии с этим законом, консультация юриста бесплатно предоставляется негосударственными организациями на добровольных началах.

Мы даем бесплатные юридические консультации добровольно в соответствии с нашей политикой лояльности к клиентам.

Умер отец в январе т. Есть завещание на 3-х квартиру сыну (составлено еще в 2008г. В приватизации квартиры участвовали отец и мать наследника (в браке), бабушка (мать наследника-дочь бабушки).

Все отклики о консультациях юристов в СПб, о сопровождении сделок с недвижимостью и о судебных делах, которые мы вели, вы можете прочитать на нашем сайте в разделе отзывов и на Яндекс-Картах. Мы имеем приличный по размерам объём отзывов на Яндексе и порталах-отзовиках.

Для решения важных задач, которые требуют знаний актуальных законов и нормативных актов, люди практически всегда обращаются к компетентному специалисту. Обычно наследственные вопросы нельзя решить без привлечения профессионального юриста.

Сведения по дефектовке без заключения диллера, были отправлены в представительство КИА. Получен отказ в гарантийном обслуживании, потому что нарушен регламент технического обслуживания - за последний год я обслуживал машину сам, а не у диллера, чего требуют условия гарантийного обслуживания в сервисной книжке.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Образец претензии к застройщику
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Аполлинария

    Как всегда на высоте!